为了提升辖区干部职工的业务能力和综合素质,进一步加强基层干部职工队伍建设,近日,良口镇工会组织辖区30多名干部职工开展了沟通技巧培训。
培训讲座邀请了专业讲师进行授课。期间,讲师从高情商沟通的本质、沟通三要素、沟通艺术与技巧等方面入手对沟通技巧的理论知识进行讲解,并结合案例,以案说理,分析沟通疑难问题和解决的对策;同时进行情景模拟,让干部职工进行体验式学习,带领大家将沟通理论和实践紧密结合起来,在短时间内培养大家正确的沟通意识,提升大家的沟通能力。
培训中,讲师表示,沟通是一种交流艺术,要提高沟通的效率,可以分析沟通对象的特点,站在对方的立场思考问题,选择合适的场合和时机,从客观情况描述入手,再就问题提出自己的看法;言辞不能过激,态度要谦逊,可以适当采用幽默的表达方式,营造轻松愉悦的沟通氛围。
本次专题培训讲座有效提高了良口镇干部职工的表达逻辑和沟通协调能力,有助于全镇构建良好的组织关系,提升管理效能。参与培训的干部职工纷纷表示,在今后工作中将努力做到学以致用,把学习成果转化为工作方法,在工作岗位付诸行动。