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　　从街办函〔2023〕231号

广州市从化区街口街道办事处关于从化区政协三届三次会议第033030号提案答复的函

杨远云委员：

　　您提出的《关于提升从化新世纪广场活力的建议》（第033030号）提案收悉。

　　我街高度重视，积极组织区住建局、区科工商信局、区城管局等单位进行认真研究办理，与您在6月28日进行了电话沟通。新世纪广场的广百百货作为我街重点商业企业，联系密切，我街也一直致力于帮助企业发展。收到提案后，我街专门走访了广百百货以及新世纪物业。经综合区住建局、区科工商信局、区城管局等会办单位意见，现将有关办理情况答复如下：

　　一、新世纪广场的升级改造需协调大量问题，远超我街力所能及的职责范围，需要区政府牵头统筹成立专项领导小组，由多个职能部门共同协调解决。

　　二、新世纪广场位于老城区，周围的居民楼众多，街道狭窄，我街以及区相关职能部门也曾多次就停车配套问题进行调研，但目前未找到可供规划为停车场的空置地块，停车难问题无法解决。

　　三、新世纪广场在建成初期，开发商就将广场内的地块进行销售给个人投资者，个人投资者将个人铺面进行出租，因此在1-3楼有大量的小档口经营，此为正常的市场行为。目前的新世纪物业公司仅对于新世纪广场内部提供物业服务，业务范围单一，不负责对商场进行统一规划布局和商业管理。目前区住建局已经督促物业服务企业按照合同约定标准提供物业服务，提高物业人员的专业水平及职业素养，要求物业公司做实做细物业费和共有资金收支公示工作，日后会加强对于新世纪广场日常巡查及物业服务费和业主共有资金公示情况的执法检查。

    　四、新世纪广场目前设置户外广告牌25块，广告牌设置较为零碎，整体品质较低。根据《从化区户外广告设置实施方案（2022-2025）》规划拆除现状广告牌18块，规划新增和保留广告牌11块。4月28日，区城管局联合我街执法部门与新世纪物业公司开展现场交流，宣传户外广告的相关规划办法，物业公司表示将积极配合，但是由于商场物业体量小，产权分散，业主众多，需要时间协调产权商户开展户外广告办证工作。接下来我街与区城管局将持续跟进新世纪广场户外广告办理及违规广告清拆工作，并持续加强周边秩序整治。

　　五、新世纪广场规划陈旧，缺乏能够吸引文化活动、潮玩品牌入驻的资源要素。并且建筑前方的小广场属于政府市政范围，无法举办商业营利性活动，因此难以通过在商场门前开展地摊经济、潮玩集市等活动招揽人气。针对相关会议培训、主题活动尽量安排在新世纪广场举行的建议，我街已积极响应，我街六一节活动已在新世纪广场成功举办，下一步我街有群众性活动、公益性宣传将尽量安排在新世纪广场举行。

　　感谢您对我街工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

广州市从化区街口街道办事处

　　2023年6月30日