2023年广州市从化区住房和城乡建设局政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2023年,广州市从化区住房和城乡建设局认真贯彻落实国家、省市、区关于政务公开工作的方针政策,全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,开展包括政府信息主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等方面的工作,有关情况如下:

　　(一)主动公开情况。加大信息公开力度,立足政务公开重点要点和“互联网+政务服务”方针,提高政府信息发布、政民互动、便民服务平台的服务效率。对网站栏目架构进行拓展整合建设,对信息服务形式、应用功能体验等方面进行优化建设,为群众提供更便捷的信息服务。

　　（二）依申请公开情况。妥善受理依申请公开政府信息申请,进一步规范依申请公开政府信息工作,全年共办理政府信息依申请公开案件416宗。严格执行修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》,优化内部工作指引,加强依申请公开业务培训,以完善内部制度为抓手,以政府信息公开平台为依托,以规范答复文书格式为重点,全面提升政府信息依申请公开工作的办理质效。

　　(三)政府信息管理情况。一是持续完善政府信息公开制度机制,规范信息公开发布审核程序、优化平台信息发布流程,做好信息上网公开保密审查工作。二是重点做好政策解读及新闻宣传工作。2023年本局印发的规范性文件已按要求进行了政策解读,对社会关注度高的政策文件进行了点题解读。在优化营商环境方面,全年不间断推进工程建设项目审批制度改革工作相关政策解读工作及政务信息公开工作。

　　(四)平台建设情况。有序推进网站平台建设工作,做好政府网站集约化试点工作,推进政府网站、政务新媒体、在线政务服务平台的数据融通、服务融通、应用融通。本局信息公开平台主要为门户网站、政务新媒体以及广州市从化区人民政府门户网站相关栏目和广东政务服务网等网站平台。

　　(五)监督保障情况。成立政务公开领导小组,将政府信息公开工作办理情况纳入考核体系,明确责任分工、强化督办落实。按时公开政府信息公开工作年度报告,修订发布本局政府信息公开指南,公开明确监督和救济途径,公开信访、投诉、咨询等联系方式,及时处理相关情况,畅通监督救济渠道。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在的主要问题：一是基层政务公开标准化规范化工作方面，2023年本局按照基层政务公开标准化规范化工作要求，加强对各部门的业务指导,已基本完成政务公开事项标准目录的编制工作,对试点领域相关事项和政策进行了梳理并完成了事项信息“十统一”及办事指南的发布，但信息专栏内容的公开深度、公开数量不尽相同,栏目信息有待进一步优化补充；二是门户网站建设方面，虽已结合工作实际对网站栏目架构进行拓展整合，但仍然存在栏目设置不够合理的情况；三是信息化手段的运用有待进一步深化、互联网+政务服务水平有待不断提升。

　　改进建议及下一步工作：一是加强组织领导,健全沟通联动机制。持续梳理完善政务公开标准目录、形成信息的常态化公开机制,加强信息发布的及时性、准确性；二是进一步优化整合网站栏目信息进一步规范公开内容、丰富公开形式,方便群众及时了解工作动态、共享工作成效；三是加强信息化手段运用,充分利用网站和新媒体等平台的互动功能，及时回应社会关切。持续推进办事服务公开标准化及相关办事指引信息公开，深化政务信息互联共享、促进行政效能的不断提升。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

　　        广州市从化区住房和城乡建设局

　　2024年1月12日