广州市从化区人力资源和社会保障局2023年政府信息公开工作年度报告

　　2023年，区人社局以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持公开透明原则，以服务群众为重要抓手，以促进权力公开透明运行和重点领域信息公开工作为重点，提升公开质量和治理效能，全面推进政府信息公开工作。通过紧扣《从化区人社局2023年政务公开工作实施方案》，加大政府信息公开力度，时刻保持以保障人民群众知情、参与和监督为目标，确保政府信息公开工作做好做实。

　　一、总体情况

　　（一）加强政务公开的组织领导。按照政务公开和“三个公开”，以及我区有关政务公开工作要求，印发实施《广州市从化区人力资源和社会保障局2023年政务公开工作实施方案》。在成立由局长唐斌阳任组长，副局长张观池任副组长，局属各科室、部门负责人为成员的从化区人社局政务公开工作领导小组的基础上，进一步加强组织实施。由局办公室负责日常事务，各科室部门分工协作、协同推进政府信息公开工作，确保信息公开工作有序运行。

　　（二）实现政务公开工作的规范化。一是坚持政务公开依法公开、真实公开、突出重点的原则，完善政府信息公开制度，规范信息公开流程，注重公开实效。二是做好政府信息管理工作。严格落实《条例》要求，结合我局工作实际情况，加强人社信息分类管理。全面推进规章和规范性文件集中统一公开。三是规范做好依申请公开，全年受理依申请公开均严格按照《从化区政府信息公开申请办理规范》进行办理，进一步规范工作流程。四是抓紧政务公开审核。全年所有公开文件，均严格按照《保密工作制度》和《广州市从化区人力资源和社会保障局政务公开制度》有关要求进行审核。

　　（三）加大公开力度，提高政府信息公开的主动性、时效性、准确性和完整性。利用好官方门户等载体开展政策宣传，同时努力探索新的信息公开途径，更好地满足群众的信息需求，切实保障群众合法权益，不断提高信息公开质量。一是利用政府门户网站公布信息。政务信息统一在“广州市从化区政府门户网站”公布；政务服务事项统一在“广东省政务服务网”公开。二是利用信息化时代网络发挥宣传服务功能。持续保障我局网页信息更新，在“从化人社”微信公众号主动发布包括就业补助资金、稳定及促进就业等最新公布的政策解读、法律法规及规章制度等群众最为关注的信息。截至目前“从化人社”关注人数59054人，个人注册18547人，企业注册1244家。全年微信公众号累计发布信息1260条，阅读量102.1万。

　　（四）落实政府信息公开情况：按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和要求，在政府网站及时更新我局机构职能、机构设置、领导班子、联系方式，主动公开我局2022年、2023年本级和属下事业单位财政预决算情况。同时在政府网站设置事业单位招聘、企业招聘、补贴公示、人事任免等专栏，主动公开社会关注信息。截至2023年12月31日，累计在区政府门户网站以及区人社局门户网站主动发布信息2663条，其中主要包括通知公告、公示公告851条；工作动态201条；各类企事业单位招聘634条；各类补贴公示437条；政务五公开（执行与管理公开）259条；人事任免类48条；政府、部门及政策解读类14条。广东省政务服务网从化区人力资源和社会保障局网上服务窗口事项268个，其中行政许可5个事项，行政处罚116个事项，行政给付3个，行政检查1个，行政确认1个，其他行政权力2个，公共服务事项139个；2022年本级和属下事业单位决算7条，2023年本级和属下事业单位预算7条。收到政府信息依申请公开7件，已处理6件，申请人主动撤销1件。行政处罚信息在作出决定之日起7个工作日内通过广东省执法信息公示平台和信用广州平台向社会公示。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年我局政务公开工作取得了一定的成效，但与法治政府建设要求及社会、公众期待相比仍存在以下问题：

　　一是个别政务公开工作人员经验不足。在遇到此前未具体经办过的政务公开工作，例如群众反复、多次对同一信访事项进行依申请公开时，未能第一时间进行处理答复。

　　二是政务公开的途径不多，信息公开范围及形式有待拓宽、发掘，政策性文件公开数量相对不足，尚有较大提升空间。

　　下一步我局将按照上级要求积极改进：一是加强队伍管理，积极参加各类政府信息公开业务培训，提高信息工作人员的业务水平，增强责任意识。

　　二是进一步拓宽信息公开范围及渠道，加强政务公开平台建设，丰富政务公开方式，强化便民服务功能，探索政务公开新模式，不断提高公开内容的深度，确保政府信息公开工作落到实处。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

　　广州市从化区人力资源和社会保障局

　　2024年1月3日