广州市从化区城市管理和综合执法局2021年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2021年，从化区城市管理和综合执法局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照上级信息公开的有关文件精神和要求，结合城市管理和综合执法工作实际，遵循公正、公平、合法、便民的原则，规范、有序开展政务公开工作，具体情况报告如下：
       （一）主动公开情况。

       强化基础信息公开。主动做好机构职能、机构设置、工作动态、财政预决算等内容信息公开工作。通过区政府门户网站、新闻媒体渠道，发布工作信息336条，为广大群众及时了解和查询城市管理各类政府信息和工作动态提供了有效途径。

　　（二）依申请公开情况。

　　严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持依法办理。畅通受理渠道，公民、法人或者其他组织向区城管执法局申请获取相关信息的，均按时给予回复。截至2021年12月31日，区城管执法局依法办理政府信息公开申请11件。

　　（三）政府信息管理情况。

　　落实主动公开新要求。我局按照2021年政务公开工作要求调整主动公开目录。加强政策解读，解读时着重解读文件的起草背景、起草过程和主要内容。强化上网信息发布审核。严格审核把关，落实“三级”审核制度，杜绝错误敏感信息上网。
       （四）政府信息公开平台建设情况
     为进一步加强和规范政府网站和政府信息公开平台管理，安排专职人员做好平台建设。制定城市综合执法领域政务公开标准目录，在区政府门户网站基层政务公开标准化规范化专题专栏，做好行政执法结果的公示工作。

　　（五）监督保障情况

　　成立了政务公开领导小组，由党组书记、局长任组长、局班子成员任副组长，各科室负责人为成员，领导小组下设办公室，由局办公室负责日常工作，局主要负责人不定期听取政务公开工作情况汇报，明确各分管负责人具体抓好分管领域信息公开工作，全力推进政务公开工作。本年度，通过12345热线系统平台共办理有效工单652件，及时回复来电来访来信来邮、上级交办转办共106件，均做到按时办结。全年未出现群众在信息公开方面的投诉情况，未发生重大舆情事件。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题

　　2021年，我局按照上级部门工作部署，积极有序开展政府信息公开工作，但还存在一些不足。一是各科室间对政府信息公开业务的沟通协作有所欠缺；二是信息公开及时性有待加强；三是负责政府信息公开工作的工作人员业务水平需进一步提高。

　　（二）改进措施及计划

　　一是加强制度建设，不断完善政府信息公开有关工作制度，明确政府信息公开的范围、形式及审批程序。二是加强业务培训，组织各科室人员认真学习有关政府信息公开的政策法规和理论知识。三是深化公开内容，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，规范依申请公开政府信息的答复工作。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

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