【区政数局】疏通“全区通办”瓶颈，跑出政务服务“加速度”

　　实现不少于100项高频政务服务事项线下“全区通办”是从化区十件民生实事之一，区政数局坚持需求导向、便民高效原则，牵头梳理出272项全区线下通办事项，涉及税务、人社等相关业务，不断推动政务服务事项“全区通办”向纵深发展，实现就近办理，进一步提升群众的办事便利度和获得感。一是统一业务规则和标准。为满足跨区域、层级通办需求，严格对照市定标准，统一政务服务事项名称、申请条件、办理时限、受理模式等，规范办理流程和办事指南，推动事项办理规范化运行，实现同一事项在不同区域无差别受理、同标准办理。二是统一办理场所。“全区通办”事项全部进驻各镇（街）便民服务中心，破除户籍地域限制，申请人可在线下任一办理地点咨询或申办，有效解决企业和群众办事“两地跑”“折返跑”等堵点难点问题，推进通办事项能办、易办、快办，切实打破办理限制，拓宽通办范围。三是统一宣传推广平台。在区政府网站等平台第一时间公布“全区通办”事项清单，倾听收集企业和群众意见建议，及时解决突出问题，同时引导和鼓励窗口人员在办理业务时积极宣传，进一步提高“全区通办”业务的知晓率，为谋划出台更多的“全区通办”事项集思广益，奋力跑出政务服务“加速度”。