我区举行“交房+电水气网”联合服务活动

　　交房即报装   一站式服务

　　为全面优化我区用电营商环境，实现交房与“电水气网”及充电桩用电报装等服务事项的“一站式”联合办理，近日，南方电网广东广州从化供电局（下称“从化供电局”）联合从化城乡自来水公司、中国联通从化分公司、广州中燃城市燃气公司在保利和府花园小区、保利凤鸣花园小区举行“交房+电水气网”联合服务活动。

　　活动中，业主们在接过自家房子钥匙的同时，在工作人员的指引下，正确填写资料。不一会，房屋的电水气过户和网络报装便完成了，非常方便快捷。“充电桩用电也可以在现场办理，还为我们配有专属的客服经理，服务一步到位，太贴心了。”业主黄小姐开心地说。

　　“以前，业主收房很长一段时间后，才会想起来要办用电过户，甚至忘记办理，这样会导致无法及时了解自家用电情况和获取用电服务信息。此次活动，几个部门联合行动，业主只需提供一套资料、填写一张表单，便可实现‘交房+电水气网’联合办理，交房即报装、充电不等待。”从化供电局营销部相关负责人介绍道。

　　从化供电局主动靠前服务，进一步拓展了“线上办”“一次办”的服务场景，解决了群众“来回跑”“多头跑”的问题。接下来，该局将持续落实广州“四办”（主动办、线上办、联席办、一次办）服务举措，充分认识推行不动产转移登记与“电水气网”联合服务改革的重要意义，党员带头全力服务和融入新发展格局，深化用电营商环境改革，推动实现不动产登记与“电水气网”、充电桩用电报装联合办理，减少客户“跑腿”次数和资料提交次数，增强人民群众用电的获得感、幸福感。（李烨威 通讯员张超）