【区卫健局】从化区卫生健康局召开高情商沟通培训班暨第二次办公室工作例会

　　为切实推进从化区卫健系统办公室行政能力持续提升，学习先进管理理念、服务能力和岗位适应能力，9月1日下午，从化区卫生健康局在六楼大会议室召开从化区卫健系统高情商沟通培训班暨第二次办公室工作例会。会议邀请了广州厚德职业技能培训学校聂晓娟老师作高情商沟通培训。局四级调研员黎惠国，局机关各科室在岗人员，局属各事业单位分管领导及办公室负责人等90余人参加了会议。

　　培训班上，聂晓娟老师深刻剖析了机关工作中常见的情绪管理，深入讲解了倾听的重要性和倾听技巧，现场模拟了行为风格类型测试。通过本次高情商沟通培训，全系统干部职工都受益匪浅，对情绪管理和倾听技巧有了更深的认识，有助于今后的工作中能更高效地进行沟通。

　　办公室工作例会上，局办公室各业务经办同志分别对政务公开、信访、公文办理效率及公务用车等办公室重点工作进行了计划部署。一是要提高宏观思维和创新能力，深入挖掘卫生健康工作亮点，提高政务公开质量；二是要进一步明确各单位及单位内部信访职能的职责分工，建立内部会商协调机制，依法分类处理各类信访诉求，深入践行“浦江经验”，扎实开展信访“家文化”宣传推广工作；三是要充分认识办文工作的重要性，加快公文运转、提高办文效率和质量；四是要严格落实公务用车相关管理规定，严格执行公车管理要求，规范公车报废处置工作，将各项公务用车管理制度落实到位。同时，区中医医院、温泉镇卫生院办公室主任分享了“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念和工作心得体会，指出办公室是“流汗水”“掉泪水”“废墨水”的部门，要葆有奉献精神及责任意识。

　　黎惠国作总结发言，提出了三个工作要求：一是增强服务意识，提高行政管理和统筹调控水平，发扬积极主动服务精神，用最优质的服务推动卫生健康高质量发展；二是深化执行力度，提升信访工作质量与实效，强化信息更新的时效性与发布内容的精准性，用心用情做好宣传工作；三是淬炼严实作风，要从严从实强化作风建设，要有甘于奉献的情怀，在本职岗位中率先垂范，做新时代新征程的奋进者。