【区民政局】从化区民政局多举措完善联系帮扶困难群众工作机制

　　一是精准认定困难群众底数。结合实际不断丰富“主动发现”的方式方法，充分利用省低收入人口动态监测管理系统和市“穗救易”系统提供的相关信息，将符合条件的困难群众及时纳入社会救助、困境儿童保障和孤寡独居老人服务等救助、服务范围，同时确保各业务系统内数据和信息同实际情况相符。

　　二是同步确定困难群众联系帮扶人员。在认定辖区内各类困难群众（特困人员、最低生活保障家庭、最低生活保障边缘家庭、支出型困难家庭、临时救助对象、困境儿童、农村留守儿童、孤寡独居老人、农村留守老人）的同时，为每名困难群众确定镇（街）、村（居）两级联系帮扶人（两级联系帮扶人不可为同一人），并以联系帮扶明白卡等形式将联系帮扶人的姓名、联系电话等信息及时告知相关群众，确保困难群众在基本生活方面遇困时可以及时将相关信息反馈至对应的联系帮扶人。截至目前，共为18492名困难群众确定了18492两级联系帮扶人

　　三是动态形成困难群众分布图和困难群众联系帮扶名册。区民政局根据各业务系统内的数据、信息和各镇（街）报送的相关情况，利用信息化手段形成我区困难群众分布图和困难群众联系帮扶名册，以便宏观掌握我区困难群众相关情况，为调研及决策提供有力支撑。并全面建立困难群众联系帮扶微信群。以村（社区）为单位建立困难群众联系帮扶微信群，畅通困难群众需求反馈渠道，及时宣传救助帮扶政策。

　　四是大力规范困难群众走访台账。按照相关业务要求，大力规范针对困难群众的走访工作台账，走访内容应重点关注困难群众的基本生活情况、健康状况、精神状态以及基本生活方面的需求，对于民政职责范围内的需求应及时予以解决，对于民政职责范围外的需求应及时做好转办转介。走访工作台账应包含水印照片、电话录音、视频资料等佐证材料。