【区市场监管局】区市场监管局深入开展质量提升行动

　　区市场监管局立足职能，大力开展“我为群众办实事”系列活动，紧紧围绕2021年质量月“深入实施质量提升行动 大力推进质量强国建设”活动主题，结合为民办实事实际，主动作为，积极开展了一系列形式多样、富有成效的质量月活动，有力推动企业落实质量主体责任，进一步提升了群众的质量意识和对产品质量安全的信心，让群众享受质量月的成果，推动党史学习教育成果有效转化。

　　一、大力开展质量主题宣传，提高群众质量意识

　　近日，区市场监管局开展2021年质量月宣传咨询进乡镇活动。本次活动主要围绕与人民生活息息相关的产品质量、食品安全、消费维权等知识开展。现场接受各类质量咨询，发放宣传资料，向人民群众广泛开展家用燃气使用安全、电动自行车新国标、塑料污染治理工作等产品质量安全宣传；食品保健食品知识、打击制售假冒伪劣商品违法行为、知识产权普法、广告知识、计量知识、打击传销知识、放心消费环境知识、消费者权益等系列宣传，在全区营造崇尚质量、追求卓越的浓厚氛围。活动累计接待群众300多人次，派发各类宣传资料1000多份。

　　二、积极组织产品质量安全培训，保障群众产品质量安全

　　组织参加广州市电线电缆产品质量安全约谈培训视频会议，要求经营者提高认识，高度重视，严格按照相关要求和规定组织生产经营，切实履行《电线电缆产品质量安全承诺书》10条规定，帮助企业解决产品质量安全问题，确保电线电缆产品质量安全，提升产品质量和竞争力。辖区电线电缆生产、销售经营业户、各市场监管所执法人员共37人参加了会议，

　　三、深入实施小微企业质量管理体系认证提升行动，提升群众使用产品质量

　　举办小微企业体系认证培训、认证服务需求对接会等质量主题宣传活动，推动更多从化本土企业导入国际先进的质量管理方法，在提升行动中，对未通过质量管理体系认证的小微企业，评估其优势和关键质量问题，帮助建立适合企业特点和实际需求的质量管理体系；对已经通过质量管理体系认证的企业，针对企业体系运转现状进行优化、完善。发挥试点示范引领作用，促进和推动小微企业质量管理水平全面提升。广泛宣传广州市内其他试点工作的丰富实践、先进典型，推广试点工作经验，以点带面扩大试点工作成效。

　　四、持续推进高质量监管执法，维护群众公平竞争的市场秩序

　　组织开展全区市场安全监管专项督导检查，包括检查特种设备相关单位、具有贸易结算和安全防护相关强检计量器具的集贸市场、宾馆酒楼、食品生产企业、农贸市场、商场超市、食品经营店档、餐饮单位、食堂、托幼机构和月子中心等。我区农贸市场及大型超市开展蔬菜、水产品、肉类等食用农产品快检。持续推进农村市场、电商平台等假冒伪劣重点领域治理工作，有效打击各类假冒伪劣商品违法行为，维护人民群众公平竞争的市场秩序。

　　五、打防并举推动知识产权发展，加强对企业与群众地标产品的管理和保护

　　开展知识产权保护宣传活动。宣传与指导先行，打防并举，一方面，以高水平服务打造知识产权保护高地，先后举办“从化区地理标志保护和运用实务培训班”和“地理标志申报注册与专用标志使用线上培训班”，共110人参加了培训，进一步加强知识产权与产业融合，加强了对企业和群众地标产品管理和保护，指导了企业和群众规范使用地理标志产品专用标志。

　　六、切实加大消费者权益保护力度，挽回群众经济损失

　　持续开展放心消费创建活动，畅通多渠道维权方式，加强消费引导和教育，培育科学理性的消费理念。“质量月”期间，充分发挥12315、12345投诉举报热线和平台作用，处理消费者投诉举报320件，为群众挽回经济损失7.63万元，及时发现消费者关注的热点难点问题，强化消费者权益保护，营造放心消费环境，促进消费稳定增长。（区市场监管局 李琪、钟斯明）