【区卫健局】致敬白衣天使！我区护理工作多点突破，守护百姓健康更有温度

　　过去一年，我区始终坚持以人民为中心，聚焦人才建设、模式创新、专科发展和患者体验，推动护理事业高质量发展，用专业与温暖守护群众生命健康，为全区医疗卫生事业发展注入坚实力量。

聚焦人才强基，锻造高素质护理队伍

　　人才是护理事业发展的核心根基。我区坚持“引育用爱”四维发力，持续优化护理队伍结构、提升专业素养。拓宽引才渠道，严把人才入口关，全年公立医疗机构招录了一批本科及以上学历注册护士，实现人才梯队学历结构系统性提升；精准施策育才，全面落实年度培训方案，区级开展线下培训4期，依托区护理质量控制中心完成医疗机构督导检查40间次，选派外出进修100余人次，实现院内全员全覆盖培训考核；完善用才机制，畅通护士职业发展通道，鼓励在职学历提升与职业晋升，全区本科及以上、中级及以上职称护士占比均实现同比增长，高层次护理人才队伍持续壮大。

聚焦模式创新，“互联网+护理”便捷惠民

　　为破解群众“看病难、护理远”问题，我区积极探索护理服务新模式，推动“互联网+护理”服务提质扩面，让群众在家就能享受专业护理服务。在原有南医五院、区妇幼保健院2家备案机构基础上，新增区中医医院纳入“互联网+护理”服务备案，服务项目拓展至管路维护、母婴保健等37项，上门服务订单同比大幅增长；深化延续护理服务，12家基层医疗机构均建立家庭病床，护士定期上门出诊、巡诊，重点聚焦老年患者等特殊群体，精准对接居家护理需求，用脚步筑牢居家健康防线，切实提升群众就医获得感。

聚焦专科引领，提升专业服务核心能力

　　以专科建设为抓手，推动护理服务从“基础护理”向“专科精准护理”转型，满足群众多层次、多元化护理需求。强化核心人才专业化培养，培育省市级专科护士，覆盖伤口造口、中医康复等关键临床领域，充分发挥专科护士骨干引领作用；规范建设中医护理、母乳喂养、静脉导管等多个专科护理门诊，依托专科护士专业优势，服务患者3.2万余人次，精准解决群众专科护理难题；深入开展“一院一科”特色创建，推广新技术34项，形成差异化专科发展格局，南医五院深耕中医特色与现代重症护理，开展药物拔罐、气交灸、人工肝、血浆置换等新技术，构建中西医并重的专科发展体系；区中医医院实施分级考核，精准匹配护理人员能力与岗位需求；区妇幼保健院推广ERAS清单及“阳光出产房”项目，用专科特色守护母婴健康。

聚焦患者体验，筑牢护理服务品质防线

　　始终坚持“以患者为中心”，深化优质护理服务，将人文关怀融入护理全过程，持续提升护理服务品质与患者满意度。深化优质护理内涵，推行弹性排班模式，强化护理基础质量督查，南医五院成功入选首批广州市医疗护理员培训基地，脊柱关节外科、心血管内科二区试点开展免陪照护服务。推动优质护理向基层延伸，开展中医义诊、安宁疗护等特色服务，让优质护理惠及更多群众。注重人文关怀实践，加强护士沟通技巧培训，创新健康宣教形式，重点关注患者心理需求，营造和谐友爱的护理文化。筑牢质量安全底线，由区护理质量控制中心牵头，对压疮、跌倒、非计划拔管等护理关键指标实施动态管控，以精细化管理守护患者生命安全，用专业与温暖赢得群众广泛认可。

　　白衣执甲，不负韶华。值此“5·12”国际护士节，向全区所有白衣天使致以最崇高的敬意。下一步，从化区卫生健康局将持续深耕护理事业，不断强化人才队伍建设、创新服务模式、提升专科水平、优化服务品质，推动护理事业再上新台阶，让白衣天使的温暖与坚守，护佑全区群众健康前行。