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广州从化公安坚守为民服务本色
纾民忧、解民困、暖民心
在急难愁盼的点滴小事中
彰显为民情怀
孩童放学失联 民警快速寻回
“警察同志,我儿子不见了,麻烦你们帮我找找!”近日,城内派出所接到辖区群众李先生求助,称其儿子当天放学后未能按时回家,家长四处寻找未果,于是求助警方帮忙寻找。
接报后,城内派出所立即启动应急机制,精准视频研判,组织警力沿线排查搜寻,仅用时30分钟找回了失联男孩,民警对男孩进行了安全教育,并将其安全送回父亲身边。事后,李先生特意到派出所送上一面锦旗,点赞感谢民警的快速反应和高效行动。
主动靠前一步 服务更有温度 近期,从化公安主动作为、靠前服务,打通便民服务“最后一公里”,上门为特殊困难群众办理身份证,架起警民连心桥。 3月6日、13日,鳌头派出所、龙潭派出所分别接到辖区群众求助,称其家人患病住院,因身份证过期,无法办理医保手续,急需办理换证。急群众之所急,户籍民警当日便前往医院,开展上门办证服务,耐心细致地采集信息,加急加快完成了业务办理,解了群众燃眉之急。 身份证换证高峰来临,城郊派出所户籍民警深入辖区走访,为多名行动不便群众提供照片拍摄、信息采集等“一站式”上门服务,将服务窗口延伸至群众家中,让辖区群众真切感受到“公安温度”。
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