【区公安分局】件件暖心警事 浓浓警民情深

　　2月9日，河东派出所接到群众求助，称发现一名老人在街上独自徘徊，疑似迷路。接到求助后，河东派出所民警迅速出警，将老人暂接回派出所。

　　安抚老人情绪后，民警向其了解身份及家庭信息，但是老人年逾八旬，口齿不清，无法清楚表述身份信息。随后，民警广泛发动力量为老人找寻家人，依托智慧新警务，民警最终成功与老人家属取得联系，原来是老人在探亲途中迷路了。等待家属来所时间里，民警一直守护在老人身旁。其家属赶到后，看到老人安然无恙，连连向民警道谢。

　　“警察同志，有顾客在我家餐馆消费了800元没有结账就走了。现在联系不上对方，你们能帮忙找一下吗？”近日，一餐馆老板焦急地向温泉派出所求助，称春节期间餐馆生意火爆，一时疏忽忘记了核销一名顾客的团购套餐订单，在核账时才发现平台上的钱没有到账。

　　接报后，民警随即开展查找工作。通过查看店内监控视频、核对线上订单信息，民警联系上了该名顾客。在民警耐心解释下，顾客配合到店完成了订单核销。2月7日，餐馆老板将一面锦旗送到温泉派出所，向民警的热情帮助表示感谢。

　　2月12日，良口派出所接到群众报警称，在辖区某酒店发生一起纠纷。接报后，民警立即前往现场处置。经了解得知，游客叶女士及其朋友在酒店住宿期间,与入住酒店发生了纠纷。

　　民警在了解纠纷原因后，组织酒店负责人和叶女士进行调解，通过一番耐心劝导和释法明理，双方达成和解，纠纷得到圆满解决。2月18日，良口派出所收到了叶女士寄来的锦旗，对民警认真负责、热心为民的工作态度予以赞扬。