【区公安分局】践行为民初心 解决好群众身边的“小事”

　　一直以来，广州从化公安始终坚守为民初心，往“细”处深思，往“精”处做实。近日，民辅警帮助一名名群众解决好一件件“小事”，赢得群众好评。

　　意外惊喜 寻回遗漏共享单车上的无人机

　　11月13日下午，家住广州市区的田先生到新城派出所报称，由于疏忽大意，昨晚（12日）遗留一无人机在其骑行过的共享单车置物架上，截至当天下午才醒觉。接报后，民警随即前往事发点寻找，但未能立即寻回，民警进一步扩大搜寻范围，结合对周边商铺走访信息，综合研判分析，终于在15日成功找到拾获者，并取回无人机归还田先生。期望不高的田先生拿到丢失的无人机时十分意外，惊喜之余，到“厅长信箱”上留言致谢。

　　始料未及 找回“遗失”家门口的摩托车

　　10月13日14时许，家住城郊街的凌先生声称，在街口街某KTV门口丢失了一辆摩托车，接报后民警立即到场展开调查，发现凌先生饮酒过量，并不能确定车辆最终停放位置，处警警力陪同凌先生沿着行经轨迹排查，不曾想摩托车竟原封不动停在其家门口。

　　10月16日，满怀歉意的凌先生特地写信到“厅长信箱”，对分局民辅警的尽心尽责表示感谢。

　　耐心释法 成功调解买卖纠纷

　　近日，程先生在某平台买了一部二手手机，到货后却发现无法开机，卖家又拒绝退款，自认被诈骗于是报警求助。了解情况后，民警与卖家取得联系，结合相关法律法规，法、理、情融合，耐心缓和双方情绪，寻找交易的最大公约数，成功调处双方矛盾纠纷。

　　11月10日，程先生将印有“人民警察为人民 伸张正义追损失”的锦旗送到城郊派出所，并在“局长信箱”上留言，感谢从化公安的积极作为。

　　将心比心 化解网约车乘车纠纷

　　“这是我人生当中第一次遇见这么有素质文明执法的人民警察……”11月18日，唐小姐在“局长信箱”上留言致谢从化公安民辅警。

　　原来在两天前，唐小姐乘坐网络车途径从化期间，因空调与窗户开关问题与司机发生口角纠纷，处警民辅警耐心做好现场调解，顺利化解双方矛盾，后唐小姐留言信箱致谢。