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热点问答丨住房公积金贷款还款期间常见问题有哪些?

来源:广州住房公积金管理中心 发布时间:2025-03-20 09:36
  1、问:住房公积金贷款后,要怎么查询还款记录?

  答:可通过线上渠道查询或携带有效证件前往原贷款受理网点查询。线上办理路径:

  1.中心网站:广州住房公积金管理中心网站→公积金查询→个人业务→个人网上业务→信息查询→个人信息查询→贷款信息→查看明细→贷款还款明细。

  2.微信公众号:登录“广州住房公积金管理中心”微信公众号→信息查询业务→贷款信息查询→还款明细→贷款还款明细→导出明细。

  需要注意:存量贷款(主要为2011年前办理的公积金贷款)和贴息贷款暂无法通过线上渠道查询。


  2、问:用住房公积金账户直接偿还住房公积金贷款时,会划扣哪些人的住房公积金账户余额用于还款?

  答:使用住房公积金账户偿还住房公积金贷款的,将按照借款人顺序依次从各借款人的住房公积金账户划扣住房公积金贷款当月应还款额。

  若仅划扣前序账户已足够偿还当期应还款额,则当期不再划扣后序账户资金。

  如放款以后贷款房屋添加了提取人,在借款人住房公积金账户余额不足时,还将划扣提取人的住房公积金账户余额用于还款。  


  3问:约定还款日账户余额充足的情况下收到逾期提醒短信,如何办理征信异议处理?

  答:如借款人对住房公积金贷款的逾期记录有异议的,可通过以下任一途径提出申诉:

  1将身份证、异议处理(逾期处理)申请书(可通过广州住房公积金管理中心网站下载)、佐证材料(例如还款账户明细等)电子版发送至linyp@gz.gov.cn,广州住房公积金管理中心在三个工作日内电邮回复结果。

  注意事项:发送邮件时,邮件标题需以“借款人姓名+征信异议”命名。

  2将身份证、异议处理(逾期处理)申请书(可通过广州住房公积金管理中心网站下载)、佐证材料(例如还款账户明细等)提交给任一广州住房公积金管理中心直属网点或原贷款受理网点。广州住房公积金管理中心在三个工作日内完成审批并告知借款人。


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