办理供电业务的渠道有哪些？

　　问：办理供电业务的渠道有哪些？

　　答：目前，广州供电局提供多个电子渠道查询及办理业务。主要包括：

　　一、“南网在线”网页版：在浏览器输入网址：https://95598.csg.cn。

　　二、微信营业厅：微信搜索“南网在线”微信服务号/小程序并关注。关注后，微信平台会自动弹出提示语请客户选择接入地区，广州供电局的用户，接入设置请选择“广东省广州市”。

　　三、掌上营业厅：在手机对应的应用市场（苹果：App Store；安卓：小米应用商店、华为应用商店、应用宝、360应用商店、豌豆荚、91助手等主流应用商店。）中搜索“南网在线”即可进行下载安装。

　　四、支付宝生活号：用户可以通过支付宝搜索并关注“南网在线”支付宝生活号/小程序。关注后，客户可在支付宝首页搜索“南网在线”生活号，进入查询平台。 

　　客户可以通过供电企业电子渠道查询电费账单、缴纳电费、更改缴费账户、订阅/开具电子发票、查询停电信息、办理业务（包括报装用电、过户、增容等）、查询业务进度等，也可以前往供电营业厅办理业务。除以上渠道外，目前不动产登记中心、政务中心、“粤省事”微信小程序、“粤商APP”、穗好办、广州政务服务网也开通了报装用电、变更用电等用电业务办理功能方便客户办理业务。

　　联系电话：95598