反映物业管理问题

关于市民咨询铁艺护栏生锈损坏是否可以更换维修的问题。物业住宅小区的阳台护栏作为楼栋外立面的一部分，物业公司为保证楼栋及全小区外立面的美观一致，并结合《广州市市容环境卫生管理规定》的相关规定，对阳台护栏的规格、高度及颜色有一定要求。如市民家中铁艺护栏生锈损坏可维修更换，但需更换同等规格、高度的护栏及护栏油漆的颜色应与原铁艺护栏一致。并与小区物业公司签订相关的《装修协议》。区住建局工作人员于2023年9月25日致电市民，向其解释情况，市民表示知悉。