反映查询档案存放问题

　　市民来电反映查询档案存放问题，表示学校老师告知高校毕业生档案存放在户籍地。其使用广东政务服务网-档案查阅-选择广州市从化区-在线办理-系统提示“个人用户无法办理档案查询业务，系统没有相关记录”，对此表示疑惑。市民希望相关部门协助其查询档案，告知档案保管单位名称和地址。