再推便民新举措，区政数局推动落实国务院13件“高效办成一件事”

　　一是技术赋能。把涉及多部门和跨层级办理的8个不同场景、超107个服务事项，整合成13个“一件事”主题服务，通过审批流程再造、信息协同共享、数据技术赋能，实现多个事项集成网上办理，网上自助打印办事结果，为企业群众节省办事时间、减少跑动次数。二是流程再造。全面梳理和优化13个“一件事”主题服务的办理途径、流程、申办材料等，在区政务服务大厅设立“高效办成一件事”专窗，安排专人为企业提供业务咨询、办理指引、业务受理等一条龙服务，实现一个窗口办“一篮子”业务，让企业群众办“明白事”、“容易事”。三是宣传推广。加大对区、镇（街）一线窗口人员的培训力度，将窗口人员变为“推广员”；通过广东政务服务网、“广州从化发布”微信公众号等渠道加大宣传，拓宽线上线下宣传推广的深度和广度，让更多企业群众“懂用”“会用”，不断提升企业群众满意度与获得感。