为深入贯彻落实习近平总书记关于民政工作和养老服务系列重要指示精神，以老年人服务需求为导向，提升良口镇综合养老服务中心（颐康中心）入住率，为辖区老年人提供更好的养老服务，现结合工作实际制定本方案。

　　一、总体要求

　　坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，以老年人服务需求为导向，在社区养老服务设施全覆盖基础上，每个街镇建设至少1个具备全托、日托、上门服务、对下指导、统筹调配资源等综合功能的街镇综合养老服务中心（颐康中心），每个村居设置至少1个具备日间照料、上门服务、助餐配餐等功能的村居颐康服务站，形成“1+N”服务网络，增加嵌入式、综合性、多功能、普惠性优质养老服务供给，为街镇所有有需要的老年人提供全托、日托、助餐配餐、家政养老、适老化改造、家庭养老床位、医康养结合、辅具租赁等服务。

　　二、工作目标

      提升良口镇综合养老服务中心（颐康中心）服务质量，提高综合养老服务中心的知名度和影响力，吸引老年人入住。　　三、主要措施

　　（一）打造区域性养老服务综合体。通过将良口镇敬老院转型升级为区域性养老服务中心、把养老机构和颐康中心整体统筹运营管理，推动机构养老和居家社区养老综合发展，实现结构布局更合理、服务管理更规范、管理体制机制更顺畅、基础设施全面优化、专业水平和保障能力全面提升。

　　（二）拓展养老服务内容。良口镇颐康中心在满足兜底保障需求基础上，逐步为社会老年人提供基本养老服务。根据老年人的实际需求，积极拓展收费养老服务项目，如增设康复理疗、心理咨询、文化娱乐等多样化服务项目，提升颐康中心的自我造血功能。

　　（三）加强宣传引导，提升良口镇颐康中心知名度。每月组织开展颐康中心的宣传推广活动，邀请有意向的长者及其家属现场参观、咨询、体验颐康中心的全托服务；通过举办养老、健康类讲座，吸引老年人参加活动，在社区大院、村里的祠堂宣讲养老政策、养老服务办理流程、介绍颐康中心服务内容，提高颐康中心全托入住率。

　　（四）加强政策引导。提供入住优惠，制定和实施针对老年人的优惠政策，如提供入住补贴、减免部分费用等，降低老年人的经济负担；

　　（五）建立反馈机制。持续改进服务，建立意见反馈机制，定期收集老年人的意见和建议，及时了解他们的需求和问题。根据反馈情况，及时调整服务内容和方式，持续改进服务质量，确保老年人的权益得到充分保障。