劳动者付出了劳动，获取与劳动价值相匹配的报酬是天经地义的事情，老板足额支付劳动报酬也是理所应当的事情。近日，我区某公司多名员工拨打广州12345政务便民热线，反映被某企业拖欠工资的情况。由于涉及工单量较多，影响较大，区热线中心高度重视，将该类工单列入群体性工单，马上将工单转派至承办部门，密切关注工单办理进度，做好跟踪落实工作。

　　承办部门收到工单后迅速落实，派出工作人员介入调查，经向职工代表及该公司的负责人了解情况后，积极协调处理，成功为该公司多名职工追回被拖欠的工资。

　　据12345热线系统统计，今年以来，我区承办了360多件关于克扣工资的工单，按时完成率100%，满意率81.40%，真正为“打工人”讨薪“撑腰”，不辜负“打工人”的期盼。（信息员：关明英）