一、网站介绍
　　从化市党政综合门户网站――“中国广州从化”网站（网址：www.conghua.gov.cn）是由从化市人民政府主办，从化市人民政府办公室、从化市信息化领导小组办公室承办，由从化市信息化办公室负责运维管理，利用政府的设备、网络和信息等资源整合建设而成。它是全市性政务公开的电子媒体，联系全市企业和市民的纽带，政府电子服务的载体，其主要目的是整合全市的政府信息资源，为公众获取政务信息和享受政府网上服务提供最大便利。

二、联系方式
　　 运维管理：广州从化市信息化办公室
　　 电　　话：020-87926450
　　 电　　邮：chic126@126.com
　　 地　　址：从化市街口街新城东路99号
　　 邮　　编：510900

三、使用帮助
　　* 申请公开
　　1、阅读完《受理流程》后，点击“填写申请表格”进入表格填写页面。

    2、填写个人资料及申请公开信息内容等，然后提交表格。

    3、提交后，将返回“受理号”，请记住你的“受理号”以便以后“查询”。

    4、等待工作人员处理申请公开请求。
    5、“受理查询”：在“受理查询”页面，填写“受理号”查询申请结果。


　　* 市长信箱
    1、 阅读完相关条例和声明后，点击“同意”进入表格填写页面。

    2、填写申请人信息及反映问题信息内容等，然后提交表格。

    3、提交后，将返回相关信息。

    4、等待工作人员处理信访公开请求。

　　* 市民热线
　　1、阅读完《栏目介绍》后，点击“填写表格”进入表格填写页面。

    2、填写个人资料及反映问题信息内容等，然后提交表格。

    3、提交后，将返回“受理号”，请记住你的“受理号”以便以后“查询”。

    4、等待市民热线管理员审查，稿件才能发表。。
    5、“受理查询”：在“受理查询”页面，填写“受理号”查询处理结果。