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栏目介绍：

一、“市民热线”栏目主要解答市民关于情况反映、问题咨询、建议、表扬等四大类别的留言信息。

二、涉及信访求决、行政机关及其公务员公共服务行为投诉，和纪检监察举报的留言信息，“市民热线”栏目不予受理。请市民直接向市政府信访局的市长电子信箱和市纪委监察局的举报中心反映情况。

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