4月1日，广州市人社局推出便民服务新举措，社会化管理退休人员只要拿起手机，通过“广州微警”和“微信”app轻松“刷脸”，即可完成年度领取养老金资格认证手续。区退管办为提高退管窗口工作人员对手机微信领取养老待遇资格认证应用能力，做好使用过程中的指引工作，于4月5日召开了全区退管业务培训会议，重点讲述了领取养老金资格认证在手机端的应用流程。

    为推广手机微信领取养老待遇资格认证的工作，区退管办4月11日接受了从化电视台的采访。拍摄过程中介绍了领取养老金资格认证的多种途径。对于新认证渠道——手机“刷脸”认证，现场邀请了前来办理认证的社会化管理退休人员参与演示，仅需5分钟，即可完成领取养老金资格认证。退休人员表示微信“刷脸”认证渠道非常便捷，打破了地域距离，节省路上时间，更是对高龄、残疾或无网络、摄像头等各种原因难以办理认证的人群，提供了一个快捷便利的认证方式。相关报道4月12日的《日子》栏目已播出。此另，4月14日《今日从化》头版也作了宣传报道，惠及全区1.2万社会化管理退休人员受益。

    近期，区退管办通过各镇（街）、社区等宣传栏公开办理流程，张贴宣传海报。另计划派发8000份宣传小册子，方便社会化管理退休人员深入了解如何通过手机办理领取养老金资格认证，社会化管理退休人员可到各镇（街）、社区索取宣传资料。

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