巡察故事｜公交地铁无缝衔接，高校有了直通车

　　“你好，巡察组吗？我是广州城建职业学院的学生。我周末回家或者外出都要坐公交去乘地铁，离学校最近的地铁站是地铁从化客运站，但是途径学校附近的公交站点的公交都只能到更远的东风地铁站，而且路更绕……”2023年5月，从化区委第四巡察组在巡察区交通运输局期间，接到了这一通电话。

　　接完电话并经讨论后，巡察组随即兵分两路，一路直接奔赴广州城建职业学院实地察看公交站点设置情况，一路直接向区交通运输局了解相关情况。

　　“那个公交线路确实有问题，本来花两块钱坐个公交就可以解决，现在去地铁站口都要几个同学叫个网约车一起拼车……”巡察组在广州城建职业学院门口走访时，一名学生反映道。

　　通过实地察看、走访调研、个别谈话、查阅资料等方式，巡察组了解到，从广州城建职业学院到地铁站口，距离地铁从化客运站的路程不足2公里，到东风地铁站的路程要5公里，学校附近没有直达地铁从化客运站的公交，而搭乘公交至东风地铁站需要半小时以上。

　　事关群众出行难问题，民生“小事”里藏着城市温暖。巡察组立即召开组务会进行综合研判，决定将其确定为“立行立改”事项，并报区委巡察工作领导小组同意。巡察组随即向区交通运输局发出“立行立改”函，督促该局举一反三、查漏补缺，核实其他高校是否存在公交地铁接驳不畅的问题。通过比对、梳理公交线路，发现华南农业大学珠江学院、广州医学院从化学院存在类似问题。

区委第四巡察组在区交通运输局召开督导会

　　为迅速解决乘客出行“最后一公里”难题，巡察组多次到区交通运输局开展督导，并到实地察看推动问题整改落实。区交通运输局组织区交通管理总站、区内各公交企业召开公交线网优化调整会议并开展实地调研，结合实际情况与学生搭乘公交需求，通过制定长短线运行、增设站点等方式，推动群众出行能够享受“公交+地铁”无缝接驳的便利。6月16日，涉及三所院校的公交线路问题整改到位，新的站点、新的线路正式启用，近4万名师生及周边群众出门就能乘坐公交直达地铁从化客运站乘坐地铁，出行便捷性得到了明显提升。

 华南农业大学珠江学院公交站直达地铁从化客运站线路开通

　　“巡察工作要时刻牢记‘群众利益无小事’，多倾听群众呼声，多了解群众诉求，让巡察惠民生、暖民心。”区委巡察办负责人表示，“接下来，我们将聚焦群众身边小事，坚持用常态化巡察护航群众的幸福指数，不断擦亮巡察为民底色！”